Modèle de lettre:
Contestation d'un paiement par carte bancaire à distance
Description de ce modèle de lettre:
De plus en plus de paiements se font à distance, par carte bancaire (vente par correspondance, achats sur Internet...). Même si ce mode de paiement est très pratique, il a entrainé de nombreuses fraudes, puisqu'il suffit de donner le numéro de la carte bancaire, sans avoir besoin de la posséder "physiquement".
Il est possible de contester un paiement effectué avec votre numéro de carte bancaire, mais que vous n'avez jamais fait. Notre modèle de courrier vous indique le délai et les formes pour agir, et dans quelle mesure votre responsabilité pourra être dégagée.
Pour
télécharger
ce modèle de lettre,
suivez les instructions suivantes:
Paiement téléphonique (fixe ou portable)
*
Seul le coût de la communication vous sera facturé
(1 € 35 l'appel puis 0,34 € la minute) sur votre facture téléphonique.
Pas de carte bancaire demandée.
Paiement electronique sécurisé.
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